В Стерлитамакском государственном театрально-концертном объединении действует Положение о порядке реализации театральных билетов льготным категориям граждан, согласно которого установлен размер предоставления скидок следующей группе лиц:
- — дети-сироты — 100%;
- — дети с ограниченными возможностями здоровья – 100%;
- — инвалиды, признанные в установленном порядке нетрудоспособными I-II группа – 100%;
- -ветераны и участники ВОВ — 100%;
- -многодетные/малоимущие семьи — 100% — детям;
- -100% — одно сопровождающее лицо;
- -Пенсионеры по старости. При наличии пенсионного удостоверения -100 рублей на вечерние спектакли в будние дни.
Лица, из числа вышеперечисленных категорий граждан приобретают билеты вне очереди при предъявлении общегражданского паспорта и документов, подтверждающих их принадлежность к соответствующей категории.
Здание театрально-концертного объединения обладает высокой степенью доступности для инвалидов. При входе в здание учреждения установлены пандусы, а также здание оборудовано подъёмным устройством.
Адаптированы общественные зоны: фойе, туалеты и зрительные залы, буфет. В зале для людей в инвалидных креслах и колясках предусмотрено до 5 мест.
Выделен сотрудник, на которого возложены обязанности по сопровождению людей с ограниченными возможностями. При посещении учреждения таким человеком дежурный администратор или сотрудник сопровождает его при входе и выходе из учреждения, помогает при приобретении билетов, помогает в гардеробе; сопровождает при передвижении в зрительный зал до места; информирует о безопасном движении, путях эвакуации в случае чрезвычайной ситуации.
Вблизи здания учреждения предусмотрена автостоянка для людей с ограниченными возможностями, на ней расположены соответствующие знаки.
Телефоны для справок: +7 (3473) 20-23-04 (приёмная); +7 (3473) 43-05-96 (администрация); +7 (3473) 43-62-54 (отдел маркетинга).
